この度は「Sun-Net」にアクセスいただきありがとうございます。
当社、株式会社サンライズは2000年より現在に至るまで学生寮向けインターネットサービス「Sun-Net」を運営しており、2017年以降は学生寮以外の戸建て・集合住宅向けインターネットサービス「Sun-Net光」を展開しております。
さて、楽天モバイル株式会社が運営していたインターネットサービスプロバイダである『SANNET』が2020年3月31日を以って終了した影響により、当社サービス名称と似通った旧『SANNET』ユーザーからご利用料金請求、インターネット接続障害、解約手続き等に関するお問合せが急増しておりますのでお知らせ申し上げます。
当社（株式会社サンライズ）の提供する正式なサービス名称は『Sun-Net』であり、『SANNET』とは一切関係ございません。また「楽天モバイル株式会社」および「楽天モバイル株式会社が提供するインターネットサービス」及び「関連各社」とは何ら関係がございません。※同サービス終了に関連する公式のインターネットページについては現時点（2020年6月8日時点）で確認ができません。また、当社のサービスが2020年3月31日を以って終了した事実はございません。
旧SANNETユーザーに於かれましては、サービス名称の混同により当社フリーダイヤルへのお問合せ及び各種申請手続を行わないようくれぐれもご注意ください。
＜本件に関するお問合せ先＞
株式会社サンライズ 管理本部
電話：03-5822-2341
